Centro Legal de NeuroChat
Aquí están todos los documentos que rigen el uso de la plataforma y el tratamiento de datos personales. Operamos desde Ecuador y aplicamos un marco común para la LOPDP ecuatoriana, el RGPD europeo y la CCPA/CPRA de California. Documentos vigentes desde el 14 de febrero de 2026.
Política de Privacidad Global
Qué datos tratamos, de dónde salen, con quién se comparten, a qué países se transfieren y cuánto tiempo se conservan. Redactada para la LOPDP de Ecuador, el RGPD europeo y la CCPA/CPRA de California.
Términos y Condiciones de Servicio
Reglas del servicio: planes y cuotas, obligaciones del cliente, cumplimiento de las políticas de Meta, límites de responsabilidad sobre las respuestas generadas por IA y régimen de cancelación.
Política de Cookies
Inventario real de cookies y tecnologías de rastreo, cuáles se activan sin consentimiento y cómo aceptarlas, rechazarlas o retirar tu decisión en cualquier momento.
Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA)
El contrato de tratamiento entre tú y NeuroChat: tú eres responsable, nosotros encargados. Incluye el listado vigente de subencargados, las transferencias internacionales y el procedimiento de supresión al término.
Registro de Actividades de Tratamiento
Nuestro registro público del artículo 30 del RGPD: las 13 actividades de tratamiento con su finalidad, base jurídica, destinatarios y plazo de conservación. Verificable por auditores.
Centro de Eliminación de Datos
Ejerce tus derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Publica el procedimiento técnico de borrado en cadena y permite consultar el estado de una solicitud.
Canales de contacto
Privacidad y derechos
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